Category Archives for "Tips Komunikasi"

Jun 14

Apa itu Negosiasi? Definisi, Contoh & Tips Komplit Bernegosiasi

By David Pranata | Tips Komunikasi

Negosiasi adalah suatu proses yang senantiasa kita alami dalam kehidupan sehari-hari. Dengan menguasai teknik ini maka Anda akan lebih sering mendapatkan hal-hal yang Anda inginkan dalam hidup ini. Pernahkah Anda bernegosiasi? Jikalau Anda menjawab “Belum pernah!”, berarti mungkin selama ini Anda salah kaprah terhadap definisi negosiasi. Anda mungkin mengira bahwa negosiasi adalah sebuah proses yang besar […]

Read More
Apr 15

Cara Merayakan dan Memberi Apresiasi yang Akan Membuat Relasi Anda Lebih Langgeng

By David Pranata | Tips Komunikasi

Dari dua skill berikut ini, manakah yang menurut Anda akan membuat relasi lebih langgeng? (1) Skill untuk beragumentasi atau (2) Skill untuk merayakan sesuatu. Ingin tahu jawabannya, yuk simak lebih lanjut artikel berikut ini. Nah, jikalau Anda menjawab: “Skill yang pertama (cara beragumentasi) Pak yang lebih penting! Kalau ada apa-apa kita kan musti pandai ngomong dan mempertahankan […]

Read More
Mar 24

Cara Negosiasi “Good Guy Bad Guy” untuk Bernegosiasi Tanpa Konflik

By David Pranata | Tips Komunikasi

Sering ketika menawar sesuatu, kita merasa takut jika cara negosiasi yang kita lakukan bisa membuat orang lain tersinggung, saling ngotot dan akhirnya berakhir dengan konflik. Ada satu teknik ampuh untuk menghindarinya sekaligus membuat posisi negosiasi Anda lebih kuat lagi. Cara negosiasi yang akan Anda pelajari ini disebut dengan teknik good guy bad guy. Dengan menggunakan […]

Read More
Mar 15

Cara Mudah Membuat Orang Puas dengan Pelayanan dan Kinerja Anda

By David Pranata | Tips Komunikasi

Suka atau tidak dalam pekerjaan kita otomatis berada dalam Divisi Customer Service. Boss, rekan kerja atau klien adalah pelanggan yang senantiasa mengharapkan pelayanan yang sempurna dari Anda. Lalu bagaimana cara menyiasati hal ini? Saya menulis artikel ini karena akhir-akhir ini saya cukup sering mendapat permintaan training dengan topik “Service Communication Excellence”. Bisa disimak foto – […]

Read More
1 6 7 8 9 10 15